本年７月14日にて全国生活協同組合連合会（以下、当会）ホームページでお知らせいたしました当会の業務委託先である株式会社審調社（以下、審調社）への不正アクセス（ランサムウェア攻撃）につきまして、審調社は直ちに外部のセキュリティ専門会社による調査（情報漏えいの有無等）を実施し、2025年11月21日に当会へ調査結果の報告がございました。
審調社からは、審調社のサーバーに保管されていた当会の委託業務に係る個人情報の一部が流出した、またはそのおそれがあるとの報告を受けております。
ご加入者様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけすることとなり、深くお詫び申しあげます。
なお、審調社の調査結果に基づき、個人情報の一部が流出またはそのおそれのあるご加入者様には都道府県民共済グループにお届けのあるご住所に個別にご案内をお送りいたしましたことをご報告いたします。
当会は、本件を極めて重大な事案と認識しており、再発防止に向けて審調社に対し対策の徹底および継続的な改善を求めてまいります。あわせて、業務委託先に対する管理・監督の強化を含め、適切かつ厳格な情報管理の体制整備・運用に一層取り組んでまいります。
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審調社からのお知らせ（審調社ホームページ／不正アクセスに関するご報告とお詫び） 2025年7月11日付：https://scs-21.co.jp/20250711-2/ 2025年12月５日付：https://scs-21.co.jp/20251205-1/ |
【現状とご注意】
１．二次被害またはそのおそれの有無およびその内容
現時点で、個人情報の不正利用などの二次被害の事実は、確認されておりません。
２．ご加入者様へのお願い
・不審なメールや電話、郵送物には十分ご注意くださいますようお願いいたします。
・万が一、第三者からご加入者様の個人情報を用いた不審な連絡があった場合は、下記
お問合せ受付窓口、または最寄りの警察等へご相談ください。
＜お問合せ受付窓口＞
全国生活協同組合連合会
電話番号：0120-600-050（通話無料）
受付時間：平日9:00～17:00（土・日・祝祭日および年末年始を除く）
情報漏えいに関するお問合せ窓口：株式会社審調社
電話番号：0120-481-781（通話無料）
受付時間：平日9:00～17:00（土・日・祝祭日および年末年始を除く）
以上
